Huyện Krông Năng cần đầu tư nguồn lực và nhân rộng cách làm hay từ mô hình thí điểm chuyển đổi số

Chiều 30/5, Đoàn kiểm tra của Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số tỉnh do ông Ra Lan Trương Thanh Hà- Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông làm trưởng đoàn đã tổ chức kiểm tra công tác chuyển đổi số thời gian qua của UBND huyện Krông Năng.

Ông Ra Lan Trương Thanh Hà- Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì buổi làm việc

Theo Báo cáo của UBND huyện Krông Năng, nhiều năm qua huyện đã tập trung chỉ đạo đẩy mạnh hoạt động phát triển Chính quyền điện tử, Chính quyền số đến chính quyền cấp xã. Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của các cơ quan nhà nước, xây dựng Chính quyền điện tử trên địa bàn huyện giúp tiết kiệm chi phí, thời gian, đẩy nhanh hiệu quả công việc, minh bạch hóa hoạt động quản lý điều hành của các cơ quan, đơn vị, góp phần thúc đẩy nhanh hiện đại hóa hành chính, cải thiện chỉ số CCHC của huyện. Nghiệp vụ của cán bộ, công chức, viên chức ngày càng được nâng cao, tác phong chuyên nghiệp, thái độ phục vụ Nhân dân được cải thiện rõ rệt, giảm phiền hà, nhũng nhiễu trong tiếp nhận và giải quyết hồ sơ.

Ông Trần Minh Châu – Phó Chủ tịch UBND huyện Krông Năng kiến nghị một số khó khăn trong quá trình triển khai chuyển đổi số tại huyện

Việc đầu tư, mua sắm các trang thiết bị ứng dụng CNTT được UBND huyện quan tâm triển khai thực hiện. 100% cơ quan, đơn vị kết nối mạng nội bộ, Internet phục vụ hoạt động phần mềm quản lý văn bản và hồ sơ công việc; Thực hiện có hiệu quả hệ thống quản lý và điều hành trực tuyến Idesk; Triển khai đồng bộ và hiệu quả Hệ thống một cửa điện tử iGate tại các cơ quan chuyên môn và UBND các xã, thị trấn.

Hệ thống Hội nghị trực tuyến từ huyện đến xã hoạt động ổn định, phục vụ tốt công tác chỉ đạo điều hành, tiết kiệm chi phí đi lại và thời gian để xử lý công việc chuyên môn của cán bộ, công chức trên địa bàn huyện. 100% lãnh đạo các phòng, ban, đơn vị chuyên môn trực thuộc UBND huyện và UBND các xã, thị trấn đã thực hiện ký số. 100% cơ quan cấp huyện và UBND cấp xã, thị trấn đã có hệ thống mạng nội bộ; đường trường số liệu chuyên dùng cấp 2 cũng được đảm bảo thông suốt.

Kiểm tra việc tạo lập hồ sơ tại bộ phận Văn thư UBND huyện Krông Năng

UBND huyện đã ban Kế hoạch 139/KH-UBND, ngày 31/8/2022 về Triển khai thí điểm Tổ công nghệ số cộng đồng tại các thôn, buôn, tổ dân phố trên địa bàn huyện Krông Năng (phạm vị triển khai 12/12 xã, thị trấn có tổ công nghệ số cộng đồng) hiện nay đã thành lập 34 tổ cộng đồng với 227 thành viên. Về Cổng thông tin điện tử cấp xã hiện nay đã có 05/12 xã triển khai cổng thông tin điện tử đã đi vào hoạt động (xã Cư klông, xã Phú lộc, Thị Trấn, Ea Toh, Ea Tân).

Thực hiện triển khai, sử dụng hệ thống Một cửa điện tử liên thông, tiếp nhận, giải quyết các thủ tục hành chính công trên địa bàn huyện. Tổng số thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết trên địa bàn huyện 312 thủ tục, trong đó thuộc thẩm quyền giải quyết cấp huyện: 221 thủ tục, cấp xã 91 thủ tục.

Tỷ lệ tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính công tại huyện 05 tháng đầu năm 2023 như sau: Tổng số hồ sơ tiếp nhận 2,615 hồ sơ tiếp nhận / 2,615 hồ sơ giải quyết. Tổng số hồ sơ toàn trình: 639 hồ sơ; Tổng hờ sơ một phần: 319 hồ sơ; Tổng hồ sơ trực tiếp là 1,657 hồ sơ.

Hiện nay 100% các doanh nghiệp, hợp tác xã trên địa bàn huyện sử dụng hợp đồng điện tử, nộp thuế điện tử. UBND huyện chỉ đạo các cơ quan liên quan phối hợp với ngành thuế triển khai cung cấp ứng dụng Thuế điện tử dành cho cá nhân sử dụng trên thiết bị di động (etax Mobile). Tỷ lệ sản phẩm OCOP, sản phẩm có thế mạnh của địa phương đưa lên sàn thương mại điện tử Vỏ sò và Postmart là 15 sản phẩm.

Trong năm 2022 huyện đã tổ chức 5 lớp bồi dưỡng, tập huấn nghiệp vụ sử dụng Hệ thống Dịch vụ hành chính công trực tuyến tích hợp một cửa điện tử liên thông của tỉnh Đắk Lắk (hệ thống iGate); nâng cao nhận thức về chuyển đổi số và ký số văn bản điện tử cho cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn huyện. Trong năm 2023 sẽ tổ chức 03 lớp tập huấn dành cho cán bộ, công chức, viên chức, thành viên tổ giúp việc và tổ công nghệ số công động; Triển khai thanh toán không dùng tiền mặt trong lĩnh vực y tế, giáo dục và Chợ 4.0 trên địa bàn huyện.

Qua khảo sát thực tế, Đoàn kiểm tra đánh giá, UBND huyện Krông Năng có nhiều nỗ lực trong triển khai công tác chuyển đổi số đồng bộ đến chính quyền cấp cơ sở; huy động được nguồn lực và nhân dân tham gia trong quá trình triển khai thí điểm; nhiều mô hình cách làm hay ở cấp xã đã bám sát mục tiêu UBND tỉnh yêu cầu; triển khai đầy đủ phần mềm trong bộ chỉ số chuyển đổi số; sử dụng Igate và phần mềm chuyên ngành hiệu quả; đăng ký chữ ký số; tạo lập hồ sơ…

Tuy nhiên, Đoàn kiểm tra đề nghị, UBND huyện Krông Năng cần khắc phục tồn tại hạn chế trong việc vận động người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến; quá trình tự đánh giá nhập dữ liệu trên phần mềm chuyển đổi số để phục vụ xếp hạng phải bám sát nội dung yêu cầu thống kê được những nhiệm vụ đang thực hiện; tham mưu gỡ khó trong sử dụng chứng thực điện tử; phát huy vai trò lãnh đạo chỉ đạo cấp ủy, chính quyền cấp xã trong triển khai chuyển đổi số; hướng dẫn tập huấn cho tổ công nghệ số cộng đồng, người dân. Tiếp tục đánh giá, đầu tư nguồn lực cho mô hình thí điểm chuyển đổi số; đồng bộ tích hợp các phần mềm thuận lợi cho đơn vị sử dụng đáp ứng nhu cầu chuyển đổi số phục vụ người dân và thúc đẩy kinh tế- xã hội của huyện.