UBND xã Ea Knuếc đã ra mắt mô hình “Hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) và Robot lễ tân” tại Trung tâm phục vụ hành chính công. Robot Misa Agent Work tích hợp công nghệ AI, giúp tương tác trực tiếp với người dân, hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính và tạo thuận lợi cho việc tra cứu thông tin. Đây được kỳ vọng sẽ là bước đột phá trong cải cách hành chính và xây dựng chính quyền số hiện đại.
UBND xã Ea Knuếc triển khai mô hình “Hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) và Robot lễ tân”
Ngày 13/4, UBND xã Ea Knuếc đã tổ chức ra mắt và vận hành mô hình “Hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) và Robot lễ tân” tại Trung tâm phục vụ hành chính công. Một bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng công nghệ vào công tác hành chính của địa phương.
Robot lễ tân AI và cách hoạt động
Robot Misa Agent Work (Robot lễ tân thông minh) được tích hợp công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI), cho phép tương tác trực tiếp với người dân thông qua hình thức hỏi – đáp. Khi người dân đặt câu hỏi qua giọng nói hoặc thao tác trên màn hình cảm ứng, “Robot lễ tân AI” sẽ nhận diện nhu cầu, trả lời thông tin liên quan đến thủ tục hành chính.
Đóng góp của “Robot lễ tân AI” trong công tác hành chính công
Ngoài việc cung cấp thông tin và hướng dẫn thủ tục hành chính, “Robot lễ tân AI” còn hỗ trợ tra cứu, nộp hồ sơ trực tuyến và phân luồng đón tiếp người dân. Việc áp dụng công nghệ vào hoạt động hành chính giúp rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục, nâng cao tính công khai và minh bạch.
Mô hình “Hành chính công thông minh” và tầm quan trọng
Mô hình này không chỉ giúp cải thiện hiệu quả công tác hành chính mà còn thúc đẩy sự phát triển của chính quyền số hiện đại, thân thiện và chuyên nghiệp. Việc ứng dụng công nghệ thông tin, trí tuệ nhân tạo (AI) và robot đem lại nhiều lợi ích cho cộng đồng và địa phương.
Nguồn thông tin được tham khảo từ: baodaklak
Nội dung được biên tập bởi: buonmathuot_.info